什麼是扁平化管理
扁平化管理是企業為解決層級結構的組織形式在現代環境下麵臨的難題而實施的一種管理模式。通過減少管理層次、壓縮職能部門和機構、裁減人員，使企業的決策層和操作層之間的中間管理層級盡可能減少，以便使企業快速地將決策權延至企業生產、行銷的最前線，從而為提高企業效率而建立起來的富有彈性的新型管理模式。
扁平化管理的結構形式
按照管理層次與管理幅度的關係，組織結構有兩種形式，即扁平結構和直式結構。扁平結構是管理層次少而管理幅度大的結構，直式結構是管理層次多而管理幅度小的結構。管理幅度小，管理層次和管理人員就要增多，花費的精力、時間和費用都要增加；而擴大管理幅度，可以減少管理層次，所需的管理人員、時間和費用減少，上下級之間資訊傳遞的管道縮短，可以提高工作效率。
扁平化管理模式的運用
運用扁平化管理模式，旨在構築新模式、組建新機構、再造新流程。變矩陣式管理為扁平化管理，突破次序、等級結構的界線；突破部門和職能職責的界線，變分散管理為集成管理，對企業進行整合。
1.構建扁平化的組織建扁平化的組織
扁平化管理包括三個方面的內容：資訊的扁平化、組織機構的扁平化和業務流程的扁平化。組織結構的扁平化只是為扁平化管理提供了一個平臺，在這個平臺上要不斷地進行業務流程的優化，從而為資訊的扁平化提供物質載體。
2.構建企業內部的資訊網絡建企業2.構建企業內部的資訊網絡內網路
企業內部資訊的暢通是保證一個組織高效運轉的必要條件之一。目前，企業的組織一般都是基於職能設立的，因此不可避免地會出現各部門為了自身的利益而各自為戰，失去了協同作戰的能力。所以，企業在進行組織結構調整的同時，需要建立相應的制度來保證資訊網絡的暢通。
3構建企業外部的資訊網絡。企業外部的資訊網絡。
隨著互聯網路的發展，外部資訊的獲得多數是通過網路來完成的，資訊的獲得越來越具有同質性的特點，關鍵在於誰能及時獲得資訊，誰就能領先進入市場。
